Oficinas de Formação Contínua para Mediadores
com Isabel Oliveira
INÌCIO: 21 de Abril
“Um profissional que se empenha na sua prática cultiva a curiosidade que alimenta a sede de aprender. Aprendemos na interação com os nossos clientes. Aprendemos quando frequentamos workshops, conferências, palestras, ações de formação. Aprendemos quando lemos livros e artigos. Aprendemos quando falamos e escutamos sobre a experiência de ser mediador. Aprender é colocarmo-nos na posição desconfortável de não saber e abraçar o diferente e o desconhecido, a novidade e o inesperado. A vontade de aprender exige desprendimento do que sabemos e curiosidade pelo que não sabemos.
Quem é profissional sabe, no dia a dia da sua prática, que nem sempre o que sabemos, as técnicas e as estratégias antes aprendidas funcionam em todas as situações. Gerir conflitos é um desafio que constantemente nos coloca numa posição de desconforto e até de confusão, de não saber o que fazer. Precisamos de aprender de novo e procurar aprender novas estratégias, novas técnicas, novas formas de fazer.” (Isabel Oliveira)
Grupo Alvo
- Mediadores Familiares
- Mediadores Civis e Comerciais
- Mediadores Penais
- Mediadores Laborais
Formato:
Oficina de formação / 12h, distribuídas 3h x 4
Tomar decisões éticas requer fazer escolhas duras, às vezes trágicas. Os casos difíceis não nos forçam a escolher entre caminhos óbvios entre o certo e o errado. Em vez disso, decidir qual o caminho a tomar é difícil, precisamente porque há razões convincentes para seguir em cada direção. Queremos que a mediação produza resultados substantivamente bons, e queremos honrar os direitos dos mediados de escolher os melhores resultados para si mesmos. Em casos difíceis, pode não ser possível fazer as duas coisas. Muitas vezes não podemos escolher um valor sem perder outro. (Waldman, Ellen. Mediation Ethics)
- Princípios éticos e escolas de mediação
- Emoção e autonomia
- Autonomia e poder
- Autonomia e capacidade
- Confidencialidade
Metodologia
A formação será baseada na apresentação e discussão de casos práticos.
Data
21 de Abril (18h00 às 21h00)
Os advogados são mais eficazes na mediação quando se concentram, e têm seus clientes focados nos fatores que distinguem a mediação da litigância. A mediação é flexível, informal e autocompositiva, permitindo a participação ativa das +artes e o controlo sobre o resultado. (Susan Mackenzie)
- A relação advogado – mediador
- O advogado e a autonomia dos mediados
- Relações de poder
- Estratégias processuais
Metodologia
A formação será baseada em role play e study cases.
Data
28 de Abril (18h00 às 21h00)
O que perguntamos, como perguntamos, para quê perguntamos. A pergunta é uma ferramenta essencial do mediador, que pode ser usada para diferentes fins. Utilizamos a pergunta para conhecer os mediados e as suas histórias, para recolher e confirmar informação, para explorar e compreender melhor o problema, para discutir e avaliar soluções, para desconstruir o discurso dominante, para encontrar exceções a este discurso que conduzam a uma contra-história alternativa, para gerar reflexão. As perguntas, quando encontram a sua resposta, podem todas elas ser transformadoras. (Isabel Oliveira)
- Treinar a observação reflexiva sobre a prática
- Organizar um “Diário de Prática Reflexiva de Mediação”
- Adquirir e Trabalhar competências reflexivas (reflection before action, reflection on action, reflection in action)
Metodologia
A formação será baseada em exercícios práticos e role play.
Data
5 de Maio (18h00 às 21h00)
Jhons & Burnie definem reflexão como: “ser consciente de si mesmo, dentro da experiência ou depois desta, como se fosse um espelho onde o praticante se pode visualizar no contexto de uma experiência em particular e de forma a confrontar, compreender e avançar, resolvendo a contradição entre a sua própria visão e a sua prática atual.”
- Prática reflexiva e mediação – contextualização
- Modelos de prática reflexiva
- Perguntas para a construção de um diário reflexivo
Metodologia
Os formandos serão convidados a apresentar e a discutir momentos desafiantes em mediação.
Data
12 de Maio (18h00 às 21h00)
Isabel Oliveira
Pessoa, mulher. Acredito no diálogo e apaixonei-me pelo meu trabalho. Quem sou , continua a ser um projeto de transformação no contato com o outro. A Mediação de Conflitos, essencialmente nas áreas familiar e escolar, permitiu-me e permite-me, a cada dia, reaprender-me e descobrir-me no outro e com o outro. As histórias da minha vida, são as histórias de quem por ela passa e deixa uma marca, por vezes indelével, de um diálogo transformador. Descobri assim, o poder do diálogo e da vulnerabilidade do diálogo que permite a transformação e a criação de novas ideias, de novas perceções, de novas histórias. E, pelo caminho, o percurso foi derivando. Aprendi novas técnicas: de comunicação, de gestão emocional, PNL, coaching, mediação. E descobri que, por muitas técnicas que aprenda, por muitas competências que desenvolva, há uma aprendizagem contínua que nos transforma: ser pessoa.
Red Apple | Lisboa
Rua Cais das Naus, Nº 8
1990-304 Lisboa
(junto à torre Vasco da Gama)
40€ / cada oficina
140€ (total)